Ouvidoria – HD Systems

O Canal de Ouvidoria da HD Systems busca garantir transparência e demonstrar nosso compromisso com a ética. Para conhecer mais sobre o assunto, consulte nosso Manual de Compliance – Código de Conduta e Ética.
Por meio deste canal você pode realizar manifestações relativas a Denúncias, Sugestões e Dúvidas.

É possível também consultar a situação de uma manifestação por meio do número de protocolo, em Consultar manifestação. Para isso, logo abaixo, basta nos dizer o que deseja fazer e preencher os demais campos que forem solicitados.

O que deseja fazer?

Qual é a sua relação com a HD?

Para solicitar uma consulta, basta informar o número do protocolo de atendimento recebido no ato do registro da manifestação. Após a solicitação, você receberá a informação pelo e-mail registrado na manifestação. A resposta não é instantânea, tendo em vista a necessidade de análise do pedido.

Protocolo de atendimento

As consultas a manifestações que não possuem identificação e/ou e-mail cadastrado devem ser feitas pelo telefone (61) 3328-0003.

A denúncia se refere a que tipo de fato?

Indique a área/setor onde ocorreu o fato:

Como tomou conhecimento desta fato/transgressão?

Caso saiba que há algum gestor CIENTE do problema, informe quem é(são):

Caso saiba que há algum gestor ENVOLVIDO com o problema, informe quem é(são):

Caso saiba que há algum gestor contribuindo para OCULTAR o problema, informe quem é(são):

Descreva o que aconteceu ou está acontecendo:

Existem testemunhas? Em caso positivo, indique-as:

Conhece evidências sobre o fato? Em caso positivo, indique-as:

Caso tenha conhecimento do valor financeiro envolvido, informe-o:

Se possui alguma sugestão de como solucionar o problema, descreva-a:

O que há de errado ou pode melhorar e qual é sua sugestão?

Se possível, identifique quem ou que cargo poderia contribuir para a melhoria proposta:

Caso tenha tentado sugerir diretamente para essa(s) pessoa(s), qual foi a reação dela(s)?

Qual é a sua dúvida com relação ao Código de Conduta e Ética, políticas e procedimentos da HD Systems?

Deseja se identificar?SimNão

Nome completo:

CPF:

Data de nascimento:

E-mail:

Celular:

Termo de consentimento: Concordo em enviar as informações prestadas à HD Systems para que as medidas necessárias sejam tomadas a partir da análise do conteúdo apresentado por mim.
Li e concordo com o termo acima