O Canal de Ouvidoria da HD Systems busca garantir transparência e demonstrar nosso compromisso com a ética. Para conhecer mais sobre o assunto, consulte nosso Manual de Compliance – Código de Conduta e Ética.
Por meio deste canal você pode realizar manifestações relativas a Denúncias, Sugestões e Dúvidas.

É possível também consultar a situação de uma manifestação por meio do número de protocolo, em Consultar manifestação. Para isso, logo abaixo, basta nos dizer o que deseja fazer e preencher os demais campos que forem solicitados.


Para solicitar uma consulta, basta informar o número do protocolo de atendimento recebido no ato do registro da manifestação. Após a solicitação, você receberá a informação pelo e-mail registrado na manifestação. A resposta não é instantânea, tendo em vista a necessidade de análise do pedido.